Оплата і доставка
Доставка і оплата обладнання по Україні
Наша компанія пропонує зручні та надійні рішення для доставки обладнання та товарів по Києву та всій Україні. Ми співпрацюємо з провідними транспортними компаніями для забезпечення безпечної та оперативної доставки в узгоджені терміни. Дізнайтеся більше про варіанти доставки, умови оплати та важливі моменти, які допоможуть зробити ваш досвід покупки максимально комфортним.
Варіанти доставки
Доставка по Києву
Доставка по Києву здійснюється в будні дні до 12:00 за умови оплати замовлення. Також можлива доставка в узгоджений з клієнтом день. Вартість доставки визначається тарифами компаній "Нова Пошта" або "Делівері". Залежно від ваших вподобань та можливостей, ви також можете скористатися послугою самовивозу.
Умови самовивозу
Для оформлення самовивозу необхідно заздалегідь узгодити час з нашим менеджером. При цьому клієнт зобов'язаний надати довіреність та вказати дані водія і автомобіля для підтвердження правомірності отримання товару.
Доставка по Україні
Доставка обладнання по Україні здійснюється за допомогою перевірених транспортних компаній, які забезпечують матеріальну відповідальність за вантаж на всіх етапах транспортування. Основними перевізниками виступають "Нова Пошта" і "Делівері". Ми настійно рекомендуємо страхувати вантаж для забезпечення додаткового захисту.
Особливості доставки
Оплату за доставку можна здійснити як готівкою, так і безготівковими коштами при отриманні товару. Важливо пам'ятати, що компанія "Фуд Еквіп" не несе відповідальності за формування вартості послуг доставки та за збереження вантажу під час перевезення. Усі ризики на етапі транспортування покладаються на транспортну компанію, тому слід уважно перевіряти вантаж при отриманні.
Процедура отримання товару
Важливість перевірки вантажу
При отриманні товару настійно рекомендуємо перевіряти його цілісність і кількість безпосередньо у відділенні транспортної компанії або у присутності кур'єра під час адресної доставки. Якщо товар не був перевірений клієнтом на місці, претензії до стану товару не приймаються.
Як діяти у разі виявлення пошкоджень
Якщо при отриманні замовлення виявлені пошкодження або невідповідності, клієнт має право відмовитися від товару або зв'язатися з менеджером нашої компанії для уточнення подальших дій. Усі виявлені недоліки необхідно зафіксувати, щоб оперативно вирішити виниклі питання.
Оплата доставки та товару
Ми пропонуємо декілька варіантів оплати, щоб зробити процес максимально зручним для наших клієнтів.
Готівковий розрахунок
Оплата готівкою можлива в національній валюті (гривня) та здійснюється в момент доставки товару. Клієнти можуть оплатити замовлення безпосередньо кур'єру або перевести кошти на картку ПриватБанку чи УкрСиббанку.
Безготівковий розрахунок
Для фізичних та юридичних осіб також доступний безготівковий розрахунок. Оплата здійснюється в національній валюті шляхом переказу на розрахунковий рахунок компанії.
Для фізичних осіб
Після оформлення замовлення менеджер компанії формує рахунок-фактуру і надсилає його зручним для клієнта способом. Оплату можна здійснити в будь-якому банку України.
Для юридичних осіб
Юридичні особи також отримують рахунок-фактуру, а товар відпускається зі складу тільки після 100% зарахування коштів на розрахунковий рахунок нашої компанії.
Документація при покупці
Для забезпечення прозорості та гарантії якості наші клієнти отримують повний комплект документації.
Для фізичних осіб
- Товарний чек
- Гарантійний талон
- Паспорт на товар
Для юридичних осіб
- Рахунок-фактура
- Видаткова накладна
- Податкова накладна
- Гарантійний талон
- Паспорт на товар
Ми прагнемо забезпечити максимально зручні умови для доставки та оплати вашого товару, а також гарантувати високу якість обслуговування. Незалежно від того, чи обираєте ви доставку або самовивіз, ми завжди готові запропонувати вам надійні та професійні рішення.